Đối với trường hợp trả hàng, vui lòng cung cấp số đơn hàng hoặc số hóa đơn của bạn cho chúng tôi bằng cách gửi email tới customercare@velisfashion.com, và vui lòng làm theo hướng dẫn sau:

Hãy bỏ (các) mặt hàng cần trả lại vào một gói hàng (bạn có thể sử dụng gói hàng ban đầu hoặc bất kỳ gói hàng nào khác).

Hãy đóng gói kiện hàng cẩn thận và dán nhãn trả hàng (được gửi qua email) lên bên ngoài kiện hàng. Vui lòng đóng gói kỹ càng để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển.